Vi bruger cookies til at huske dine indstillinger, til statistik og til at vise målrettede annoncer. Læs mere her.
Hurtig levering Gratis levering til pakkeshop ved køb over kr. 699,- Returlabel vedlægges Click & Collect på Bornholm
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
0

Returnering, bytte og annullering af en ordre

Hvis du ønsker at returnere, bytte eller annullere en ordre, så skal du kontakte vores kundeservice og oplyse dit ordrenummer. Herefter kan vi hjælpe dig med at få pakken retur og annullere din ordre således, at du kan få dine penge tilbage. Af fødevaresikkerhedsmæssige årsager kan vi dog ikke tage fødevarer / kosttilskud retur.

Bemærk venligst, at ombytning behandles ligesom en annulleret ordre, ergo vi returnerer handelsbeløbet, når returvaren er modtaget. Herefter kan du foretage en ny ordre på den ønskede vare.

Vær opmærksom på, at kunden selv skal betale returfragten.

Vi vedlægger en returlabel fra PostNord på alle ordrer. Prisen for brug af returlabel fremgår nedenfor. Beløbet modregnes i dit returbeløb efter modtagelse.

Priser for brug af returlabel:
  • Pakker op til 5 kg: kr. 70,-
  • Pakker op til 10 kg: kr. 85,-
  • Pakker op til 20 kg: kr. 110,-
  • Pakker op til 35 kg: kr. 175,-
  • Special handling gebyr á kr. 38,- pålægges hvis pakken overstiger 115 cm, 60x60 cm eller ikke kan maskinsorteres hos PostNord. 
  • Oversized gebyr á kr. 115,- pålægges, hvis pakken er over 150 cm lang eller hvis længde plus omkreds er mere end 300 cm.
  • Pakker over 35 kg (Stykgods): Kr. 760,-
Du er naturligvis også velkommen til at købe returfragten et andet sted. I så fald skal du være opmærksom på, at alle returneringer skal ske med levering til vores lager. Vi accepterer ikke retur til pakkeshop, da vi således skal afsætte personaletimer til afhentning.

Returadresse: Purefitness.dk | Søndre Mosevej 14, 3730 Nexø | Bornholm | Mærk: Returvare

Husk også, at udfylde og vedlægge E-mærkets Standard Fortrydelsesformular, når du returnerer en vare. Formularen er vedlagt alle ordrer, men kan også hentes her.